En la filmación se puede ver claramente el avión estrellarse en el suelo a una velocidad muy alta. La caída vertical de la aeronave es impresionante.
Otro video, aparentemente filmado desde un automovilista, mostró la caída desde otro ángulo. Otra filmación mostró la devastación en el lugar del impacto.
Había 123 pasajeros y nueve miembros de la tripulación a bordo del Boeing 737-800 cuando ocurrió el incidente.
Un testigo llamado Li dijo que vio el avión caer del cielo cuando conducía alrededor de las 2 pm del lunes (21 de marzo).
Sin embargo, no es posible confirmar que se trate del avión o de un gran fragmento del mismo.
El avión, que partió de Kunming a las 13:11 hora local, se dirigía a Guangzhou. El accidente se habría producido poco después de las 14:22 locales, hora en la que el radar perdió la señal de la aeronave. Al lugar fueron enviados rescatistas de varias provincias de China: en total habría cientos de personas en el lugar, incluidos bomberos y rescatistas, pero las posibilidades de encontrar sobrevivientes son mínimas.
Según lo informado por el sitio de rastreo de vuelos Flightradar24, el vuelo MU5735 de Kunming a Guangzhou se habría estrellado aproximadamente una hora después de despegar: el aterrizaje estaba previsto para las 15:05 hora local.